До відома споживачів КП «Облводоканал» ЗОР
КП «Облводоканал» ЗОР надає послуги водопостачання та водовідведення споживачам Запорізької області. В 2018році Підприємство отримало згоду от НКРЕКП щодо комплексу заходів Інвестиційної програми, одним із яких є впровадження сучасного програмного забезпечення для розрахунків з населенням. Основна мета даного заходу є удосконалення обслуговування споживачів в частини нарахувань за послуги, інформування, прийому показань та ін.
21.06.2018р. під керівництвом генерального директора КП «Облводоканал» ЗОР Басанського С.В. відбулася робоча нарада за участю представників цехів підприємства та представника розробника, впровадженого на підприємстві програмного забезпечення, головного інженера ТОВ «НВП «Автоматизація та системи» м.Харків Назарьяна Г.В. За підсумком травня місяця нарахування за послуги водопостачання та водовідведення споживачам, які мешкають у населених пунктах Запорізької області, було проведено в за допомогою сучасного програмного комплексу з дотриманням норм діючого законодавства, своєчасно проведено розрахунок та повернення сум невикористаних споживачами субсидій державі. ТОВ «НВП «Автоматизація та системи» м.Харьків при роботі з нарахуваннями за послуги враховує узагальнений досвід таких міст як Харків, Кременчук, Одеса, Дніпро, та ін., програмний комплекс адаптований до місцевих умов надання послуг, постійно переробляється та доповнюється сучасними сервісами, актуалізується при зміні вимог законодавства. Керівникам цехів була проведена презентація основних перспективних напрямків розвитку програмного комплексу та додаткових можливостей, які у подальшому мають бути реалізовано за його допомогою, а саме Особовий кабінет фізичної особи, система повідомлень споживачів, електронний архів, картографія та інше. У подальшому КП «Облводоканал» ЗОР планує модернізувати систему нарахувань послуг для споживачів юридичних осіб. Впровадження єдиної системи нарахувань дозволить підприємству оптимізувати роботу підрозділів, удосконалити облік послуг, надати споживачам додаткові сервіси по інформуванню та прийому показань.
