Шановні споживачі послуг КП «Облводоканал» ЗОР

Для проведення нарахувань за послуги водопостачання та водовідведення відповідно фактичному споживанню, Споживачам необхідно щомісячно до останнього дня місяця включно надавати показання приладів обліку води.

На сьогоднішній день існують наступні способи передачі показань:

📍 Інформаційний центр КП «Облводоканал» ЗОР

тел. 0-800-600-110 (безкоштовно зі стаціонарних та мобільних телефонів на території України)

Графік роботи Інформаційного центру КП «Облводоканал» ЗОР

Понеділок-четвер з 8.00 до 17.00 (окрім святкових днів)

п’ятниця з 8.00 до 15.45

автовідповідач працює цілодобово

📍 Особистий кабінет фізичних осіб КП «Облводоканал» ЗОР.

📍 Viber-bot

Перейдіть до чат-боту через один із способів:

• за посиланням

• введіть у пошуку GKH_IN_UA bot

• відскануйте QR-код

viber_bot

📍 Telegram-bot

Перейдіть до чат-боту через один із способів:

• за посиланням

• введіть у пошуку GKH_IN_UA_BOT

• відскануйте QR-код

telegram_bot

При здійснені нарахувань за надані послуги КП «Облводоканал» зараховує показання приладу обліку води у тому місяці, у якому їх надано споживачем.

Відповідно до Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» - у разі ненадання споживачем показань приладів обліку води нарахування за послуги здійснюються:

- протягом трьох місяців - за середньодобовим споживанням відповідної комунальної послуги за попередні 12 місяців;

- після закінчення тримісячного строку – нарахування здійснюються згідно з нормативами (нормами) споживання.

Після відновлення передачі показань приладу обліку КП «Облводоканал» буде виконано перерахунок.

Адміністрація КП «Облводоканал»ЗОР