Облаштування й прийняття на абонентський обік вузлів обліку питної води, що належать споживачам, здійснюється відповідно до чинних нормативно-технічних документів з метрології та будівельних норм згідно з:
Вузол обліку приймається на абонентський облік виконавцем послуги протягом 14 календарних днів з дня отримання виконавцем звернення від споживача.
ПОРЯДОК ПРИЙНЯТТЯ НА АБОНЕНТСЬКИЙ ОБЛІК
ВУЗЛІВ КОМЕРЦІЙНОГО ОБЛІКУ (ВКО)
для власників/співвласників житлового садибного будинку
1. Подання письмового звернення
Власник або співвласник житлового (садибного) будинку подає заяву у довільній формі до КП «Облводоканал» ЗОР. Звернення можна подати:
У заяві обов’язково вказується:
До заяви додаються:
2. Призначення дати огляду вузлу обліку
Протягом 5 календарних днів з моменту отримання звернення:
3. Проведення огляду та опломбування
У погоджений час представник КП «Облводоканал» ЗОР відвідує об’єкт споживача.
Огляд здійснюється у присутності власника/представника власника.
У разі неможливості бути присутнім, споживач повідомляє заздалегідь та узгоджує нову дату проведення огляду.
Під час огляду перевіряються:
4. Складання акту
Після опломбування складається акт про прийняття вузла обліку на абонентський облік у двох примірниках. Один примірник залишається в КП «Облводоканал» ЗОР, інший – надається споживачу або його представнику.
5. Внесення до облікової бази.
Після підписання акту КП «Облводоканал» ЗОР вносить дані про вузол комерційного обліку до абонентської бази.
З цього моменту розрахунки за водопостачання здійснюються виключно за показаннями приладу обліку.
Увага! Без виконання зазначених процедур та надання документів вузол комерційного обліку не приймається на облік, і його показання не можуть бути основою для проведення розрахунків.
ПОРЯДОК ПРИЙНЯТТЯ НА АБОНЕНТСЬКИЙ ОБЛІК
ВУЗЛІВ РОЗПОДІЛЬНОГО ОБЛІКУ (ВРО)
для власників/співвласників житлового приміщення в багатоквартирному будинку
Для прийняття на абонентський облік вузлів розподільного обліку води, встановленого за рахунок споживача, необхідно виконати наступні дії:
1. Подання письмового звернення
Власник або співвласник житлового приміщення в багатоквартирному будинку подає письмову заяву до КП «Облводоканал» ЗОР. Звернення можна подати:
У заяві обов’язково вказується:
До заяви додаються:
2. Призначення дати огляду
Протягом 5 календарних днів з моменту отримання звернення:
3. Проведення огляду та опломбування
У погоджений час представник КП «Облводоканал» ЗОР відвідує об’єкт споживача.
Огляд здійснюється у присутності власника/представника власника.
У разі неможливості бути присутнім, споживач повідомляє заздалегідь та узгоджує нову дату проведення огляду.
Під час огляду перевіряються:
При відсутності порушень представник КП «Облводоканалу» ЗОР виконує опломбування засобу обліку, запірної арматури, тощо.
4. Складання акту
5. Внесення до облікової бази
Після підписання акту КП «Облводоканал» ЗОР вносить дані про вузол розподільного обліку до абонентської бази.
З цього моменту розрахунки за водопостачання здійснюються виключно за показаннями приладу обліку.
УВАГА! Без виконання зазначених процедур та надання документів вузол розподільного обліку не приймається на облік, і його показання не можуть бути основою для проведення розрахунків.
Зверніться до нас і ми вирішимо Ваше питання
Прохання передавати покази приладів обліку до останнього дня місяця, через особовий кабінет або чатбот
Щоб швидко оплатити комунальні послуги, перейдіть за посиланням
Ремонти
29.01.2026 фахівцями КП «Облводоканал» ЗОР зафіксовано різке зростання обсягів поданої води на виході з насосних станцій, що може свідчити про можливі витоки на мережах водопостачання.
Контролюй рахунки
Оплачуй послуги швидко
Отримуй квитанції в один клік
Дізнавайся про оновлення вчасно
Щоб розпочати роботу в особистому кабінеті,
зареєструйтесь або авторизуйтесь
за посиланням: