Логотип сайту Логотип сайту
КП «Облводоканал» ЗОР Чиста вода для життя всієї області
Контакти

ІНФОРМАЦІЙНИЙ ЦЕНТР

0-800-600-110 (безкоштовно)

ДИСПЕТЧЕРСЬКА

0-800-600-110 (безкоштовно)

АДМІНІСТРАЦІЯ

+38 (099) 199-77-99 zapoblvoda@ukr.net

Реєструйся зараз та керуй послугами без зайвих турбот!

Для населення Для підприємств

КОНТАКТИ

Реєструйся зараз та керуй послугами без зайвих турбот!

Для населення Для підприємств

Шановні споживачі КП «Облводоканал» ЗОР!

Повідомлення

Шановні споживачі КП «Облводоканал» ЗОР!
У зв’язку зі складною безпековою ситуацією частина мешканців тимчасово вимушені залишати свої домівки. Просимо врахувати важливу інформацію щодо нарахувань за послуги водопостачання та водовідведення.
📌Якщо у вашому помешканні встановлено прилад обліку:
необхідно щомісяця передавати показники лічильника, навіть якщо вони залишаються незмінними.
📌Якщо прилад обліку відсутній:
споживач має право на неоплату вартості послуг за період тимчасової відсутності за умови:
▪️ подання заяви;
▪️ надання документального підтвердження в електронній або паперовій формі: довідки на кожного зареєстрованого мешканця (зокрема з місця тимчасового проживання (ВПО), роботи, лікування, навчання, проходження військової служби, тощо);
▪️ копії паспорта та РНОКПП (коду) власника;
▪️документа, що підтверджує право власності.
❗️У разі якщо період відсутності перевищує шість місяців, споживач зобов’язаний протягом одного місяця після завершення кожного шестимісячного періоду надати оновлену заяву та актуальні підтвердні документи.
Для розгляду питання щодо припинення нарахувань плати за абонентське обслуговування у разі визнання житла непридатним для проживання внаслідок обстрілів необхідно надати:
▪️ акт комісійного обстеження від органу місцевого самоврядування, що підтверджує пошкодження або руйнування житла;
▪️ письмову заяву;
▪️ копії паспорта, РНОКПП (коду) власника та документа про право власності.
Подати звернення можна:
▪️ особисто — у підрозділах КП «Облводоканал» ЗОР;
▪️ електронною поштою: zapoblvoda@ukr.net
Довідки за телефоном:
0 800 600 110
Дякуємо за розуміння та співпрацю!

Поділитись новиною
  • Повідомити про аварію
    Якщо ви володієте інформацією про аварію, яка сталася, будь ласка повідомте нам!
    Повідомити
  • Вам потрібна
допомога?

    Зверніться до нас і ми вирішимо Ваше питання

    Звернутись
  • Шановні абоненти!

    Прохання передавати покази приладів обліку до останнього дня місяця, через особовий кабінет або чатбот

    Передати показники
  • Оплата комунальних
послуг

    Щоб швидко оплатити комунальні послуги, перейдіть за посиланням

    Перейти до оплати

Повідомлення

Інформуємо, що нарахування за послуги централізованого водопостачання, водовідведення та плати за абонентське обслуговування за квітень 2026 року, а також суми заборгованості станом на 01.05.2026 року, вже передані до банківських установ для здійснення оплати.

Сплатити рахунки можна у зручний для вас спосіб:

картинка новини